Konya il merkezindeki sağlık ocaklarının verimliliğinin değerlendirilmesi

Yükleniyor...
Küçük Resim

Tarih

2015

Dergi Başlığı

Dergi ISSN

Cilt Başlığı

Yayıncı

Erişim Hakkı

info:eu-repo/semantics/openAccess

Özet

AMAÇ: Sağlık Hizmetlerinde çıktıları ölçmek zordur. Birinci basamak sağlık kuruluşlarında verimlilik ve performans ölçümünde kullanılacak standart bir yöntem ve araç yoktur. Birinci basamak sağlık kuruluşlarının performans değerlendirmesi kaynakların etkili kullanımı konusunda yol gösterici olabilir. YÖNTEM: Tanımlayıcı tipte olan bu çalışma ile Konya il merkezinde faal olarak çalışan 33 sağlık ocağının verimliliklerinin değerlendirilmesi amaçlanmıştır. Performans değerlendirmesinde girdi yönelimli Veri Zarflama Analizi (VZA) yöntemi kullanılmıştır. Teknik verimlilik puanı "1" olan sağlık ocakları verimli olarak kabul edilmiştir. BULGULAR: Çalışmada uygulanan modele göre sağlık ocaklarının 13 (%39)'ü teknik olarak tam verimli çıkmıştır. 5 sağlık ocağının teknik verimlilik puanı 0,900 ile 0,999 arasında çıkmıştır. Girdi fazlalığı olan sağlık ocağı sayısı çıktı eksiği olan sağlık ocağı sayısından fazladır. SONUÇ: Sağlık ocakları arasında verimlilik farkı çıktılardan ziyade girdilerdeki farktan kaynaklanmaktadır. Sağlık hizmeti yöneticileri benzer yöntemlerle aynı veya farklı değişkenleri kullanarak sağlık kuruluşlarının performanslarını değerlendirebilir ve sağlık kuruluşlarında verimli-verimsiz ayrımı yaparak, verimsizlik nedenlerini ortaya koyabilir. Bu yöntem hizmetlerin planlanmasında yöneticilere yol gösterici olabilir.
AIM: It is often difficult to measure health-related outcomes. There is no standard method or tool to evaluate the performance and efficiency of health care services. A reliable, quantitative method of evaluating the performance of primary health care service is important to ensure the most efficient usage of finite resources. METHODS: We aimed to appraise the productivity of 33 health centers in the city of Konya using a quantitative analysis. A performance evaluation method employing input-oriented Data Envelopment Analysis (DEA) was used. A technical productivity score of 1.0 was used to score the most productive, efficient health care. RESULTS: Using the model developed in this study, 13 health centers (39%) were assessed technically as being fully efficient. Five health centers had a technical efficiency score of between 0.900 and 0.999. The number of health centers with an input excess was found to be higher than the number of centers that had an output deficiency. CONCLUSION: The difference in productivity between health centers was found to be due to the difference in input rather than output. Health service managers can use this method to assess the performance of different health centers using their own fixed variables. Furthermore they can distinguish analytically the most productive and unproductive health centers and at the same time identify the causes of inefficiency. This method can used by health care professionals to better manage their facilities and organisations.

Açıklama

Anahtar Kelimeler

Verimlilik, Sağlık Ocağı, Veri Zarflama Analizi, Efficiency, Primary Health Care, Data Envelopment Analysis

Kaynak

TSK Koruyucu Hekimlik Bülteni

WoS Q Değeri

Scopus Q Değeri

Cilt

14

Sayı

1

Künye

Uyar, M., Şahin, T. K. (2015). Konya il merkezindeki sağlık ocaklarının verimliliğinin değerlendirilmesi. TSK Koruyucu Hekimlik Bülteni, 14, 1, 1-6.